J:COM(ジェイコム)の申し込みサイト

J:COM4つの特長

多彩なサービスで、暮らしをもっと快適に

TV、ネット、電話、携帯、電気、ガスの豊富なサービス
申し込みから開通まで、最短4日！※2
4K対応チューナーを設置！
インターネット初期設定が無料！

お得な料金・プラン

サービスの組み合わせで、料金が割引に

例えば、スマートお得セレクト NET320Mにご加入いただいた場合、J:COMスタート割で月額3,900円！（税抜）

他にもお好みに合わせて様々なプランをご用意

テレビを中心にしたい方向け

ネットを中心にしたい方向け

【スマートお得プラン】サービスをまとめて、お得にテレビ101ch※3以上を楽しむ

【スマートお得セレクト】テレビ38ch※3以上とネット・電話を好みに合わせてセレクト

初期費用3,000円(税抜)
基本工事費	5000円→0円 ※
契約事務手数料	3,000円(税抜)※九州・山口エリアは2,800円(税抜)

※対象プランにお申し込み頂く必要があります。
適用条件はこちら >

※表示されている基本工事費は、TV1台分、NET1回線分、PHONE1回線分、緊急地震速報/防災情報サービス1台分の料金となります。工事方法により、ブースター設置工事費6,500円(税抜)が必要となります。
※特別な工事や追加工事が必要な場合は別途申し受けいたします。
※新築一戸建ての場合は別途お見積もりとなります。詳しくはお問い合わせください。
※J:COM In My Roomにお住まいの場合やジェイコムショップまたはWeb・携帯サイトにてお申し込みいただいた場合は、基本工事費が異なります。
※「J:COM NET 光 1Gコース on auひかり」にご加入の場合、新規・サービス追加の工事費は37,500円(税抜)となります。

おトクな特典がいっぱい！

他社インターネットからのりかえの方に、おトクな特典一覧！

【WEB限定スタート割】対象プランでご加入で、J:COM利用料金が総額最大34,848円（税抜）割引！

適用条件はこちら >

【QUOカードプレゼント】他社インターネットから対象プランに乗り換えの方に最大30,000円分プレゼント！

適用条件はこちら >

【電力セット割】対象プランにご加入で、J:COMのサービス利用料が最大12,000円（税抜）割引！

適用条件はこちら >

ライフスタイルにあわせて選べるコース

4K放送に対応！

※チャンネル数はご提供する専用チューナー経由でご覧いただける、地上デジタル放送とBSデジタル放送を含みます。

スタンダードプラス99ch以上*3・スタンダード88ch以上*3

たくさんのチャンネル、専門チャンネルを見るならこちら2つのコース！

	スタンダードプラス	スタンダード
映画・ドラマ	19ch	18ch以上
スポーツ	8ch	8ch
エンタメ・バラエティ	12ch	7ch
ドキュメンタリー・教養	6ch	6ch
アニメ・キッズ	6ch	6ch
音楽	6ch	4ch
ニュース	8ch	5ch
オリジナル・その他CS	6ch	6ch
スポーツ・映画・その他	5ch
地デジ・BSデジタル	17ch以上
BS4K※4	6ch

セレクト36ch以上*3

A／B／C それぞれ6chがセットになった3つのジャンルから1つを選んで見れる！

A映画・ドキュメンタリー: 6ch

Bドラマ: 6ch

Cアニメ・音楽: 6ch

A／B／C 共通で視聴可能

その他CS 6ch ／ケーブル4K
地デジ・BSデジタル（17ch以上）＋BS4K（6ch）

ライフスタイルにあわせて選べる5つのコース。※5

光10G・5G・1Gコース※6戸建て向け

インターネットは速度重視の方におすすめ！写真や動画のアップロードも快適な、光回線サービスです。

写真や動画のダウンロードも

速くて快適！

光 10Gコース上り10Gbps / 下り10Gbps

光 5Gコース上り5Gbps / 下り 5Gbps

光 1Gコース上り1Gbps / 下り 1Gbps

パケット通信量を気にせず

スマホで
ネットし放題

Wi-Fi標準装備

すべてコミコミ

0円

プロバイダー料・セキュリティ対策

人気No1

320Mコース※7

（下り：320Mbps、上り：10Mbps）

写真や動画の視聴やダウンロードも快適

120Mコース

（下り：120Mbps、上り：10Mbps）

重いデータのやりとりもストレスフリー

40Mコース

（下り：40Mbps、上り：2Mbps）

SNSやサイトの閲覧がメインの方向けのコースです。

12Mコース

（下り：12Mbps、上り：2Mbps）

メール送受信など、シンプルな利用をする方向けのコースです。

J:COMの電話で
しっかり節約！

J:COM PHONE プラスは、最新のVoIP技術を利用したIP電話サービスです。従来の固定電話と同等の音声品質で、ご利用いただくことが可能です。

※一部のサービスエリアや、お住まいの建物によっては、サービスの仕様が異なる場合があります。

くらしサポートサービス

お困りサポートのオプションも充実！

詳しくはこちら >

ご利用までの流れ

かんたん4ステップで、最短4日※2で開通！！

STEP1
お申し込み
STEP2
内容確認
工事日の調整
STEP3
宅内工事
(お立ち会いください)
STEP4
ご利用開始

注意事項

※2 ご契約内容や混雑状況などにより、ご希望の日程に沿えない場合があります。
※3 チャンネル数はご提供する専用チューナー経由でご覧いただける、地上デジタル放送とBSデジタル放送を含みます。
※4 4K放送のご視聴には4K J:COM Boxのご利用と、HDMI2.0／HDCP2.2の規格に対応した4K対応テレビが必要です。ご視聴時の画質は、ご使用のテレビにより異なります。
※5 表示の通信速度は技術規格上の最大値であり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境により変動します。
※6 上記各速度は、有線接続の規格上最大速度です。「J:COM NET 光 1G/5G/10Gコース on auひかり」の場合、ホームゲートウェイからのWi-Fi接続となり、ホームゲートウェイのWi-Fi接続環境では、技術規格上の最大速度は下記の通りとなります。
＜J:COM NET 光 1Gコース on auひかり＞450Mbps(11n) ＜J:COM NET 光 5G/10Gコース on auひかり＞2.4Gbps(11ax Draft) 関西エリアで提供する「J:COM NET 光 1G/5G/10Gコース」の場合、内蔵Wi-Fiの仕様上、最大1,733Mbpsとなります。
※7 有線接続の規格上最大速度です。J:COMホームWi-Fiの無線LAN接続環境では、技術規格上の最大速度は300Mbps(11n)までとなります。
※8 別途ユニバーサルサービス料および通話料が必要です。

【Wi-Fiについて】

※Wi-Fiのご利用には、IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax Draft (Wi-Fi認定)規格に対応した無線LANアダプターが必要となります。
※無線LANの特性上、環境により速度が遅くなる場合や電波が届かない場合があります。
※接続方法により別途追加IPアドレスが必要となる場合があります。

【料金・解約に関するご注意】

※ご利用料金に、NHK受信料は含まれておりません。
※各サービスのご利用・解約、サービス変更には工事費/手数料/初期費用などが必要です。
※長期契約プラン以外の料金プラン(自動更新・契約解除料金無し)もご用意しています。
※長期契約プランの適用を除き、J:COM TV、J:COM NET、緊急地震速報/防災情報サービスには加入月を含む6カ月の最低利用期間があります。6カ月以内に解約された場合は、残余の期間に相当する額(月額利用料金×6カ月に満たない期間の月数)を一括してお支払いいただきます(消費税相当額含む)。
※J:COM TV、J:COM NET、緊急地震速報/防災情報サービスの解約月の基本料金は停止した日にかかわらず1カ月分の利用料金をいただきます。J:COM PHONEの解約月の基本料金は、解約日までの日割り料金をいただきます。
※解約時には、撤去工事(有料)が必要です。

【その他】

※記載内容は一部を除き2019年8月末現在のものです。
※ご住所や建物によってはご利用いただけない場合があります。
※記載されている会社名および製品名・サービス名は、各社の登録商標または商標です。一部申請中のものを含みます。
※表示価格は特に記載のある場合を除き税抜です。別途消費税分をご請求いたします。

【インターネットの初期設定について】

J:COM NET設置工事完了翌月末まで、初期設定費用 5,300円（税抜）が一台分無料になります。
※J:COM NET無料訪問サポートは、お客さまのパソコン1台のみが対象となります。2台目以降は、有料にて対応させていただきます。
※料金に関してはお申込時にオペレーターにご確認ください。
※J:COM NET無料訪問サポートは、ご契約者さまもしくは、同居のご家族さまのみお申し込みいただけます。
※J:COM NET無料訪問サポートは、1回限りのご提供となります。
※お使いのパソコン本体の不具合などについては対応できない場合があります。

【おまかせサポートご利用条件】

おまかせサポートのご利用には、J:COMサービスへのご加入が必要です。J:COMサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。
※お申込日の翌日以降より本サービスをご利用いただけます。ただし、J:COM TV ・J:COM NET・J:COM PHONEの新規お申し込みと同時にお申し込みの場合、最初の設置工事日よりご利用いただけます。
※本サービスのご利用開始月は、日割り計算でのご請求となります。
※機器・端末により、対応できない場合があります。
※お客さまが契約されているJ:COMサービスのみサポート対象となります。

契約条件

スマートお得プラン＋/
スマートお得プラン

弊社が規定する条件を満たす物件にお住まいの方であり、2年間（集合住宅は1年間）継続して、同一名義、同一回線にて、「J:COM TV スタンダードプラス」もしくは「J:COM TV スタンダード」、「J:COM NET」、「J:COM PHONE（住宅用）」もしくは「J:COMオンデマンドメガパック」の3サービスをご利用いただける方。
前記[1]の条件を満たさなくなった場合には、〈一戸建て〉20,000円（税抜）、〈集合住宅〉10,000円（税抜）の契約解除料金が必要となります。
本サービスの契約期間は、本サービス提供開始月から2年間（集合住宅は1年間）とし、お客さまから契約更新月またはその前月に解約のお申し出がない限り、同ご契約条件（前記[1] 、[2]）での自動更新となります。
1契約ごとにTV1台、NET1回線、PHONE1回線またはメガパック1契約限りとなります。 ※上記ご契約条件は、「HOMEセット、電力セット」も対象です。

【メガパックコースについて】

本コースにご加入の場合、「J:COMオンデマンドメガパック」のご契約条件は免除となります。
「NETパックメガパックコース」にご加入の場合、メガパックの視聴は「J:COMオンデマンド」アプリまたはPC視聴サイト経由での視聴に限ります。テレビでの視聴はできません。

【J:COMオンデマンドメガパックについて】

J:COMが指定するサービスへのご加入が必要です。
加入月を含む3カ月の最低利用期間があります。途中解約される場合においても、1カ月分のご利用料金（消費税相当額含む）をお支払いいただきます。
録画不可。双方向サービス対応物件でご利用可能です。（※J:COM 大分ではご利用いただけません）

スマートお得セレクト

弊社が規定する条件を満たす物件にお住まいの方であり、2年間（集合住宅は1年間）継続して、同一名義、同一回線にて、「J:COM TV セレクト A/B/C」、「J:COM NET」の2サービス、または「J:COM TV セレクト A/B/C」、「J:COM NET」、「J:COM PHONE（住宅用）」の3サービスをご利用いただける方。
前記条件を満たさなくなった場合には、3サービスまたはTVとNETの2サービスをご契約の方は〈一戸建て〉15,000円（税抜）、〈集合住宅〉10,000円（税抜） / TVとPHONEの2サービスをご契約の方は〈一戸建て〉4,500円（税抜）、〈集合住宅〉3,500円（税抜）の契約解除料金が必要となります。
本サービスの契約期間は、本サービス提供開始月から2年間（集合住宅は1年間）とし、お客さまから契約更新月またはその前月に解約のお申し出がない限り、同ご契約条件（前記[1]、[2]）での自動更新となります。
1契約ごとにTV1台、NET1回線、PHONE1回線限りとなります。

TVサービス単体の契約はできません。
上記ご契約条件は、「HOMEセット、電力セット」も対象です。

NETパック

弊社が規定する条件を満たす物件にお住まいの方であり、2年間（集合住宅は1年間）継続して、同一名義、同一回線にて、「J:COM NET」と「J:COM PHONE（住宅用）」もしくは「J:COMオンデマンドメガパック」の2サービスをご利用いただける方。
前記[1]の条件を満たさなくなった場合には、8,500円（税抜）の契約解除料金が必要となります。
本サービスの契約期間は、本サービス提供開始月から2年間（集合住宅は1年間）とし、お客さまから契約更新月またはその前月に解約のお申し出がない限り、同ご契約条件（前記[1] 、[2]）での自動更新となります。
1契約ごとにNET1回線、PHONE1回線またはメガパック1契約限りとなります。
札幌、仙台、関東エリアでは、「J:COM NET 120Mコース」＋「J:COM PHONE (住宅用) 」の「NETパック 120Mコース」は、集合住宅にお住まいの方に限ってご提供するサービスです。
上記ご契約条件は、「HOMEセット、電力セット、ガスセット」も対象です。